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同花顺（300033）金融研究中心3月31日讯，有投资者向联络互动（002280）提问， 董秘你好，网传“全球领先的科技电子商务零售商Newegg Commerce, Inc.（纳斯达克股票代码：NEGG ）今天宣布，该公司正在使用 ChatGPT 改善其客户的在线购物体验.”，请问公司控股公司NEGG接入chatgpt提高在线购物是否属实？

公司回答表示，尊敬的投资者您好，公司子公司Newegg已接入OpenAI Api接口，Newegg已开始将ChatGPT用于PC Builder购物工具、优化整个Newegg网站的文本内容、智能客服、客户电子邮件主题行、搜索引擎优化等业务中，使得商品推荐更具人性化和可读性，提高用户体验，为公司电商业务降本增效，ChatGPT/AI相关技术属于新兴技术，目前公司正处于测试运营阶段，具有不确定性，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险，感谢您对公司的关注。

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